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11月29日，来自浙江杭州的陈女士向红星新闻记者反映，她和搭档在海南入住酒店时，有酒店作业人员自行刷卡进入房内，这让她们吓得不轻。她认为酒店的处理存在问题，要求酒店揭露抱歉、处理涉事职工，并赔付约20...